이번 글에서는 제주항공 고객센터 전화번호에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 제주항공을 이용해서 여행을 가실 경우 티켓에 관련 문의사항이나 기타 부가 서비스 또는 수하물 관련된 문의를 하고 싶으실 경우에 수 있는 전화번호입니다. 제주항공 고객센터 홈페이지에서 정확한 전화번호를 확인해 보도록 하겠습니다.
제주항공 홈페이지에 들어가시면 다음과 같이 고객 센터 메뉴를 보실 수 있습니다. 여기에 들어가셔서 간단한 정보들을 확인하실 수 있습니다.
회원정보에 대한 내용이 나 온라인체크인 관련 내용 그리고 포인트 관련 내용 또는 부가 서비스 관련 내용 그리고 국내선이 나 국제선 위약금 규정에 대해서도 확인을 하실 수 있습니다. 또한 궁금한 내용에 대해서 검색을 통해서도 확인을 할 수가 있습니다.
예를 들어 항공권을 구매한 다음에 취소한 경우 언제 환불이 되는지를 알아보려면 위와 같은 자주 묻는 질문 답변을 이용해서 간단하게 확인을 하실 수 있습니다. 이와 같은 경우에는 카드 돈은 간편 결제 경우에는 취소 일로부터 영업일 기준 14일 정도가 소요가 됩니다. 그리고 계좌 이체를 한 경우에는 최소 일로부터 해당 영업일을 기준해서 다음 날 결제하신 은행 계좌로 입금이 된다고 합니다. 그리고 포인트를 이용해서 결제한 경우에는 고객의 사정에 따라서 2일에서 3일 정도 소요가 된다고 하니 참고하시기 바랍니다. 이처럼 항공권 환불의 경우에는 결제 방법에 따라서 결제 날짜가 달라지게 되니 결제방법을 확인하셔서 해당 결제사를 통해서 확인을 해야 된다고 합니다.
이와 같이 간단한 질문을 경우에는 자주 묻는 질문 답변 그리고 빠른 메뉴를 통해서 원하는 답을 얻을 수가 있습니다. 하지만 보다 더 정확한 정보를 빠르게 알아보고 싶으신 경우에는 고객센터로 연락하시면 정확하게 답변을 받으실 수 있습니다.
제주항공 고객센터 전화번호는 1599-1500 번입니다. 이와 같이 제주항공에서 제공하는 고객 센터 전화하는 우리나라에서 이용할 때는 오전 8시에서 저녁 7시까지 이용을 하실 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.
이상으로 제주항공 홈페이지를 통해서 고객센터 전화번호를 살펴보았습니다. 제주항공을 이용하실 때 궁금하신 사항이나 문의사항이 있을 때 참고하시면 좋을 것 같습니다.