엔씨소프트 고객센터 전화번호에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 엔씨소프트는 리니지 시리즈로 유명한 우리나라 게임 개발사입니다. 원래는 게임 전문 기업이라기보다는 기업용 소프트웨어 개발 회사로 출발했었는데요 이후에 리니지가 엄청나게 성공을 하면서 본격적으로 게임 전문회사로 발달을 하게 되었습니다. 여러 가지 아이템 관련된 논란이나 게임 개발 방식에 대한 논란이 있기도 하지만 여전히 리니지의 엄청난 인지도와 독보적인 점유율로 많은 인기를 끌고 있습니다. 이번 글에서는 엔씨소프트 고객센터 이용에 대한 안내를 드리도록 하겠습니다.
엔씨 소프트 고객센터 전화번호 안내
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nc 소프트 고객센터 이용을 위해서는 플레이 엔씨 홈페이지를 참고하시는 것이 좋습니다. 플레이 nc 홈페이지는 엔씨소프트에서 운영하는 게임 홈페이지로서 여러 가지 게임에 대한 안내를 하고 있습니다. 여기서 고객센터 페이지도 운영하고 있는데요 각각의 게임에 대한 개별적인 문의도 가능하며 고객센터 전화번호를 비롯한 문의 방법 안내도 하고 있습니다. nc 소프트 고객센터 정보를 확인하기 위해서 하나씩 살펴보도록 하겠습니다.
엔씨소프트 고객센터 전화번호는 모바일 게임과 pc 게임 각각 서로 다른 번호를 쓰고 있습니다.
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엔씨소프트 모바일 게임 상담 전화번호는 1566-7004 이 번호를 통해서 리니지 m, 블레이드 소울 영화의 모바일 게임에 대한 문의를 하실 수 있습니다. 전화 연락을 하게 되면 처음에 게임을 선택을 하도록 안내가 나오고요 해당 게임에 대한 문의 내용을 선택해서 문의를 하실 수 있습니다. 문의 내용은 회원 정보 문의나 결제 서비스 문의 또는 보안 서비스 문의나 게임 서비스 관련된 문의를 하실 수가 있습니다.
그리고 엔씨소프트 피시게임 전화상담 전화번호는 1600-0020 번으로 연락을 하시면 됩니다. 역시 마찬가지로 게임 종류를 선택을 하시고 해당 게임에 대한 문의 내용을 선택하셔서 문의를 하시면 됩니다.
그럼 엔씨소프트 고객센터로 전화로 문의를 하실 때에는 이용 가능한 시간을 확인하시고 이용하시는 것이 좋습니다. 이용 가능한 시간은 평일에는 오전 열시부터 오후 네시까지 이용하실 수 있습니다. 이때 열두시부터 오후 두 시까지는 이용이 어렵다는 점 참고하시기 바랍니다. 그리고 주말과 공휴일에도 전화상담이 되지 않는다는 점을 알아두시면 좋을 것 같습니다. 그리고 전화 상담은 국내에서 서비스하는 플레이엔씨 게임에 한해서 상담이 가능하다는 것도 참고하시기 바랍니다.
엔씨소프트 고객센터 온라인문의 방법
온라인으로 엔씨소프트 게임 문의를 하고 싶으신 분은 플레이엔씨 홈페이지에서 온라인 문의 접수를 통해서 문의하시면 됩니다. 먼저 서비스를 선택하신 다음에 해당 서비스에 대한 안내를 확인하시고 문제 해결이 되지 않는 경우에 직접 문의하기 항목을 통해서 문의를 하실 수가 있습니다. 간단한 문의사항은 잘 설명이 되어 있기 때문에 설명을 잘 읽어보시면 대부분 해결이 될 것입니다.
엔씨소프트 고객센터 방문상담 방법 안내
엔씨소프트에서는 방문상담 서비스도 운영하고 있습니다. 전화나 온라인으로 해결되지 않는 문제이거나 방문을 통해서 해결하고 싶은 문제라면 방문 서비스를 이용하시는 것이 좋습니다. 엔씨소프트 고객센터 방문 상담이 가능한 시간은 평일 오전 아홉 시부터 오후 여섯 시까지입니다. 그리고 주말과 공휴일은 방문 서비스를 제공하지 않는다는 점 참고하세요 방문을 위해서는 신분증을 지참해야 합니다. 신분증은 사진이 부착되어서 본인을 확인할 수 있는 신분증이 필요합니다. 예를 들어서 주민등록증이나 운전면허증 여권 학생증 등의 신분증을 준비하는 것이 필요합니다.
사용할 수 없는 신분증은 건강보험증이나 전역증 주민등록등본이나 초본과 같이 문서로만 출력되어 있는 신분증은 허용이 되지 않는다고 하니 참고하시기 바랍니다.
엔씨소프트 고객센터에 방문하시고 싶으신 분은 부산광역시 동구 중앙대로 192 교직원공제회 부산회관 사 층으로 방문하시면 됩니다. 다음 약도를 참고하셔서 찾아가시면 됩니다. 그리고 토요일 일요일 국경일과 휴일은 쉬기 때문에 방문 전에 날짜를 확인하시기 바랍니다.
이번 글을 통해서 엔씨소프트 고객센터 전화번호를 알아보았습니다. 그리고 방문 서비스를 어떻게 이용할 수 있는지도 함께 살펴보았고요 온라인으로 문의하는 방법에 대해서도 확인해 보았습니다. 엔씨소프트 게임 관련된 문의사항이 있다면 이와 같은 내용을 참고하셔서 문의하시기 바랍니다.
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